Coping mit belastenden Online-Erfahrungen im Jugendalter

Die digitale Welt birgt für jugendliche Nutzer*innen verschiedenartige Risiken: Cybermobbing, gewalthaltige, pornografische oder extremistische Inhalte, Hate Speech, Fake News, Datenklau etc. Nicht alle lassen sich vermeiden, ohne gleichzeitig elementare Teilhaberechte der Heranwachsenden zu beschneiden. Es bleibt daher nicht aus, dass junge Menschen bei der Nutzung digitaler Technologien Erfahrungen machen, die in ihnen negative Gefühle auslösen und unter Umständen längerfristig nachwirken. Neben einer Befähigung zum präventiven Risikomanagement brauchen Heranwachsende daher auch Fähigkeiten, um entsprechende Erfahrungen reaktiv bewältigen zu können.

Wie gut oder schlecht ihnen das gelingt, hängt psychologischen Appraisal-Theorien zufolge stark davon ab, welche Coping-Strategien (von englisch to cope with, „bewältigen“) sie einsetzen. Gemeint sind damit sowohl konkrete Handlungen als auch kognitive Bemühungen, die darauf abzielen, eine als belastend wahrgenommenen Situation und/oder die damit einhergehenden Emotionen zu bewältigen. Das individuelle Coping wird dabei als ein dynamischer Prozess verstanden, innerhalb dessen – auch in Abhängigkeit von Personenmerkmalen, situativen Faktoren und persönlichen Ressourcen – verschiedene Strategien eingesetzt und ggf. kombiniert werden.

Ausgehend von diesen Überlegungen nimmt das Dissertationsprojekt einzelne Online-Erfahrungen und die anschließenden Bewältigungsbemühungen als prozesshaften Vorgang in den Blick: Wie genau die jeweiligen Erfahrungen aussehen, wie die Betroffenen mit ihnen umgehen – was sie im Ernstfall tun bzw. an wen sie sich wenden – und was ihnen letztendlich dabei hilft, das Erlebte zu bewältigen, sind die zentralen Fragestellungen.

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